TÜKETİCİLERE YÖNELİK MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

 

1.TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır. 

A.      ‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)

AD- SOYAD:
ADRES: 

B.      ‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)

AD- SOYAD:
ADRES: 

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2.TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,

BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,

KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)

HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,

SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,

ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

SİTE : SATICI’ya ait internet sitesini,

SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,

SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,

MAL : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3.KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı
Adres
Telefon
Faks
Eposta

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi
Teslimat Adresi
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan

Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

 

Ürün Açıklaması	Adet	Birim Fiyatı	Ara Toplam (KDV Dahil)
Kargo Tutarı
Toplam :

 

Ödeme Şekli ve Planı

Teslimat Adresi

Teslim Edilecek kişi

Fatura Adresi

Sipariş Tarihi

Teslimat tarihi

Teslim şekli

 

7.4.  Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan

Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
Fatura teslim :Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte 
teslim edilecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır. 

9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.9. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.

9.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.

9.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.

9.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

9.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.

9.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.

9.15. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.

9.16. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 

a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)

b) İade formu,

c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.

e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. 

f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

10.3. Kanunen cayma hakkı tüketiciye tanınmış bir hak olup, tüketici tanımı içinde yer almayan gerçek ve tüzel kişilerin Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a dayanarak cayma hakkından yararlanmaları mümkün değildir. 

 

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI, aşağıda Tüketici Kanunu’ nda belirtilen istisnai durumlarla birlikte 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’ da ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ nde belirtilen, mesafeli sözleşmelerde cayma hakkının kullanılamayacağı hallerde CAYMA HAKKINI KULLANAMAZ 

a)      Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,

 

b)      Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler,

 

c)       Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan, bu sebeple iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlara ilişkin sözleşmeler,

 

d)      Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,

 

e)      Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,

 

f)       Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler,

 

g)      Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler,

 

h)      Cayma süresi içinde malın işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmaması sebebiyle değişiklik ve bozulmanın meydana gelmiş olması halinde,

 

i)        Niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler,

 

j)        Satın alınan elektronik ürünlerde; sim kart takılması, Wifi ile network bağlantı kurulması, kurulum yapılması, sarf malzemesinin kullanılmış olması, koruyucu bantlarının çıkarılmış olması, aktivasyon yapılması ve kullanıcı yaratılması halinde,

 

k)      Ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden tüzel kişi ve / veya kişiler cayma hakkından ve cayma hakkından doğan hiçbir haktan faydalanamaz.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır: 

28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:

a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. Maddesi gereği değeri 2.000,00 (ikibin) TL’nin altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine,

b) Değeri 3.000,00(üçbin)TL’ nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine,

c) Büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise değeri 2.000,00 (ikibin) TL ile 3.000,00(üçbin)TL’ arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılmaktadır.
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür. 

SATICI:

ALICI:

TARİH:

 

TİCARİ NİTELİKLİ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

1.1. SATICI              : ( Sözleşmede bundan sonra " SATICI " olarak anılacaktır. )

Unvanı                                       : SEZGİNLER MAKİNA A. Ş.

Adres                                          :

İnternet Sitesi                         :

E- posta Adresi                       :

Tel. No                                       :

Ticaret Sicil No                       :                 

Vergi Dairesi - Vergi No      :

Vergi No                                    :

MERSİS No                               :

 

1.2. ALICI                 : ( Sözleşmede bundan sonra " ALICI " olarak anılacaktır. )

Adı / Soyadı - Unvanı           : 

Adres                                          : 

Fatura Adresi                          :

Vergi Dairesi - Vergi No      :

MERSİS No                               :

E- Posta Adresi                       : 

( Varsa ) KEP                            :

 

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ( Bundan sonra kısaca " Sözleşme " olarak anılacaktır. ), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlemesi Hakkında Kanun’ a göre hizmet sağlayıcı olarak faaliyette bulunan Satıcı ile www.aletisler.com alan adlı web sitesini kullanan Alıcı arasında akdedilmiştir.

İşbu sözleşme münhasıran Satıcı’ ya ait www.aletisler.com alan adı altındaki internet sitesini ( web sitesi ) ziyaret etmek suretiyle site üzerinden, internet ortamında alışveriş yapan tüm gerçek ve tüzel kişi tacirler ve / veya ticari iş mahiyetinde sayılan işlemler bakımından geçerlidir. Alıcı, basiretli bir tacir olarak, tüketiciler için geçerli olan, tüketici mevzuatından doğan özel hükümlerin ( cayma hakkı, ön bilgilendirme formu vb. ), kendisi için geçerli olmadığını bildiğini ve hiçbir surette bu gibi hususları ileri sürmeyeceğini beyan ve kabul eder.

 

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

2.1. Sözleşme’ nin konusu Alıcı’ nın, Satıcı’ ya ait www.aletisler.com.tr alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda sipariş vererek satın aldığı, internet sitesinde yazılı olan nitelikleri haiz ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Türk Ticaret Kanunu ( TTK ) hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

2.2. İşbu Sözleşme kapsamında, taraflar 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu uyarınca tacir veya esnaf olduğundan ve Sözleşme konusu iş " ticari iş ” olduğu / sayılacağından, Sözleşme 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 6098 sayılı Borçlar Kanunu’ nun genel hükümlerine tâbidir. Bu kapsamda Alıcı, Satıcı’ nın internet sitesi üzerinden yalnızca tacir ve esnaflara yönelik bir hizmet sağladığını ve bu çerçevede, işbu Sözleşme kapsamında doğan ilişkinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında olmadığını kabul ve taahhüt eder. Bu kapsamda, Alıcılar bakımından, tüketici mevzuatı hükümleri anlamında ‘ tüketici ’ tanımı söz konusu olmadığından, Alıcılar belirtilen mevzuat uyarınca tüketicilere tanınan başta cayma hakkı olmak üzere hak ve yetkilerden faydalanma hakkını haiz değildir.

2.3.  Alıcı, aşağıda belirtilen satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, adedi, ödeme şekli, teslimat koşulları ve benzeri satışa konu ürün ile ilgili tüm bilgiler ile iptal ve iade koşulları konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda kendi iradesiyle teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş vererek satın aldığını kabul ve beyan eder.

2.4. İnternet Sitesi’ nde yer alan fatura ile Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni işbu Sözleşme’ nin eki ve ayrılmaz parçalarıdır.

 

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

3.1. Malın / Ürün / Ürünlerin / Hizmetin temel özelliklerini ( türü, miktarı, marka / modeli, rengi, adedi ) Satıcı’ ya ait www.aletisler.com alan adlı internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Varsa kampanya süreci belirtilen tarihler için geçerli olacaktır.

 

3.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve

değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

 

3.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

ÜRÜN AÇIKLAMASI	Adet	Birim Fiyatı	Ara Toplam ( KDV Dâhil )
Kargo Tutarı
TOPLAM:

 

 

 

 

 

 

 

Ödeme Şekli ve Planı           :

Teslimat Adresi                      :

Teslim Edilecek kişi              :

Fatura Adresi                          :

Sipariş Tarihi                           :

Teslimat tarihi                        :

Teslim şekli                              :

 

3.4. Bazı ürünlerde nakliye fiyata dahil olmayıp ürün açıklamalarında belirtilmiştir. Nakliye bedeli ürüne ve bölgeye göre değişkenlik göstermekte olup, gönderim öncesi nakliye tutarı konusunda alıcı bilgilendirilip onayına istinaden gönderim sağlanmaktadır.

 

 

4. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

 

4.1. Satıcı, ödemesi tam olarak yapıldıktan sonra İnternet Sitesi üzerinden gönderilen her ürünün açıklamasında yer alan teslim tarihi içerisinde ürünü eksiksiz olarak göndermekle yükümlüdür.

 

4.2. Alıcı, İnternet Sitesi’ ne üye olurken ve sipariş sırasında isim, soy isim, şirket unvanı, e- posta adresi, telefon, adres, fatura bilgilerigibi kendisinden talep edilen tüm bilgileri hukuka uygun, güncel, doğru ve eksiksiz olarak bildirmekle yükümlüdür.

 

5. ÖDEME ŞEKLİ

 

5.1. Alıcı’ nın kullandığı banka kampanya / lar düzenleyerek seçilen taksit adedinin üstünde taksit uygulayabilir, taksit öteleme gibi imkânlar sunabilir. Bu tür kampanyalar Alıcı’ nın bankasının inisiyatifindedir ve Satıcı’ nın bilgisi dâhilinde olması durumunda internet sitesinde kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir.

 

5.2. Havale ile yapılacak siparişlerde, 3 gün içinde ödeme yapılmadığı takdirde, Alıcı’ nın siparişi internet sitesi sistemi tarafından iptal edilir. Bu durumda ortaya çıkacak sorumluluklar Alıcı’ ya aittir. Havale işlemini gerçekleştirirken açıklama kısmına ekranda çıkan Sipariş Numarası’ nın girilmesi zorunludur. Havale işlemini gerçekleştirdikten sonra işleme ait dekont örneğini info@aletisler.com e-posta adresine iletiniz.

 

5.3. Diğer yandan vadeli satışların sadece bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle; Alıcı, temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edebilir. Yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümleri banka ve Alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacaktır.

 

5.4. Alıcı’ nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve / veya kargonun Satıcı' ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler Alıcı' ya aittir.

 

5.5. İşbu sözleşmenin akdi ve uygulamasından doğacak damga vergisi ve diğer her türlü resim, vergi ve harcın ödenmesinden Alıcı sorumludur.

 

 

6. ÜRÜNLERİN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ

 

6.1. Satıcı’ nın, Alıcı’ nın siparişi üzerine sözleşme ile bağlı olabilmesi ve teslimat için; işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin Alıcı' nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün / hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. 

 

6.2. Kural olarak nakliye bedeli fiyata dahil edilmeyen ürünlerde teslimat masrafları Alıcı’ ya aittir. Satıcı, internet sitesinde, sistemde işlemin gerçekleştiği süre zarfında ilan ettiği tutarın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını ya da kampanya dâhilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse teslimat masrafı Satıcı’ ya ait olacaktır. Bununla birlikte Satıcı, teslimatın hangi koşullarda kendisi tarafından karşılayacağını belirlemekte serbest olup teslimat ücretine ilişkin herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır.

 

6.3. Sipariş konusu ürünler, aksi Alıcı tarafından ayrıca yazılı olarak belirtilmediği takdirde Alıcı’ nın yukarıda belirtmiş olduğu adresinde Alıcı’ ya teslim edilecektir. Alıcı, " Teslimat Bilgileri ” ve " Alıcı ” gibi siparişinin teslimatına dair verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, siparişinin kendisi veya belirlediği alıcılar tarafından ancak kimlik ibrazı karşılığında teslim alabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

6.4. Teslimat süresi, ödemenin yapılmasından itibaren 30 gündür. Satıcı, teslimatın gecikmesi haline durumu derhal Alıcı’ nın e- posta adresine bildirecektir. Ürünlerin, ilgili sürede Satıcı tarafından teslim edilememesi halinde; Satıcı, Alıcı’ ya ödemeyi iade eder. Ürünlerin ithal olması ve Satıcı’ nın stoklarında olup / olmasına bağlı olarak; gecikmeden veya teslimatın hiç yapılamamasından dolayı Alıcı, Satıcı’ dan herhangi bir zarar, ziyan, kâr kaybı, dolaylı ve doğrudan zarar tazmininde bulunamaz.

 

6.5. Alıcı, siparişi verdikten sonra; Satıcı tarafından kendisine teyit amaçlı elektronik iletişim aracıyla teyit gönderilip gönderilmemesinin Satıcı’ nın takdirinde olduğunu beyan ve kabul eder.

 

6.6. Ürünün teslimi ile Alıcı, ürüne ait varsa yedek parça ve aksesuarların, garanti belgesi, kullanım kılavuzu vs. diğer teknik belgelerin kargo paketinde olup olmadığını kontrol etmeli ve durumu belgelendirmelidir ( video vs. ). Alıcı, bu gibi hususları, teslimden itibaren 2 gün içinde bildirilmelidir; aksi halde Satıcı, Alıcı’ nın taleplerini karşılamakla yükümlü tutulamaz.

 

6.7. Cumartesi ve pazar günleri ile resmi tatil günlerinde verilen siparişler, ödeme bilgisinin onayını takip eden ilk iş günü verilmiş kabul edilir.

 

 

7. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

 

7.1. İşbu Sözleşme kapsamında, kural olarak, Alıcı’ nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak Alıcı’ ya özel hale getirilen ürün ve hizmetler söz konusu ise bu ürünlerin iptali ve iadesi mümkün değildir.

 

7.2. Alıcı, ürünler kargoya verilmeden önce siparişten tamamen vazgeçme hakkına sahiptir. Alıcı’ ya özel olarak üretilen ürünlerde, Alıcı’ nın tamamen vazgeçme hakkı bulunmayıp sipariş iptali ve bedel iadesi talebinde ürüne ilişkin bedelin tamamını Satıcı’ nın masraf ve emeğine karşılık iade etmeme hakkı bulunduğunu Alıcı peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı, bu vazgeçme talebini elektronik posta marifeti ile veya internet sitesinde belirtilen ‘ Müşteri Hizmetleri ’ telefon numarası vasıtası ile Satıcı’ ya zamanında bildirdiği takdirde, ürün bedeli kendisine 30 ( otuz ) iş günü içinde iade edilir ya da Alıcı’ nın talebi veya onayı üzerine bu tutar hesabında tutulup daha sonraki siparişlerinde kullanılabileceği gibi, Alıcı’ ya yine talebi üzerine bir kupon kodu tanımlanıp sonraki siparişlerinde kullanması sağlanabilir. 

 

 

8. AYIBA KARŞI SATICININ SORUMLULUĞU

 

8.1. Alıcı, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu gereği; sipariş etmiş olduğu ürünlerin teslimi sırasında ayıp kontrolü yapmakla sorumludur.

8.2. Alıcı, teslim edilen ürünler içerisinde açıkça görülen bir ayıp olması halinde 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu 23 / ( c ) maddesi uyarınca, durumu Satıcı’ ya 2 ( iki ) gün içerisinde ihbar etmekle yükümlüdür. Alıcı’ nın, kendisine teslim edilen ürünlerde açıkça belli olmayan ( gizli ) ayıplara karşı denetim ve kontrol ( ürünü incelemek ve / veya incelettirmek ) yükümlülüğü ve teslim tarihinden itibaren 8 ( sekiz ) gün içerisinde ürünlerde bir ayıp tespit etmesi / ettirmesi halinde derhal Satıcı’ ya ihbar etme yükümlülüğü bulunmaktadır. Aksi halde Alıcı, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 223. maddesi gereğince, teslim edilen ürünü ayıplı hali ile kabul etmiş sayılacaktır.

 

8.3. Alıcı, Ayıp ihbarı ile birlikte İnternet Sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak, ürünü teslim almış olduğu şekli ile tam ve eksiksiz olarak Satıcı’ ya göndermekle yükümlüdür. Alıcı’ nın teslim edilen ürünü herhangi bir nedenle iade edebilmesi için; ürünün orijinal ambalajında muhafaza edilmesi, tüm ambalaj malzemeleriyle eksiksiz bir şekilde, fiziksel hasar görmeden aynen geri gönderilmesi gereklidir. Ayrıca, irsaliye ve faturanın tüm asıl ve kopyalarının da ürünlerle birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

 

8.4. Teslimatı yapan taşıyıcıdan kaynaklı hasar dışında, paket açılmadan fark edilebilecek nitelikte herhangi bir hasar, eziklik, ıslaklık gibi normal olmayan bir durum varsa; Alıcı teslimat görevlisinden tutanak hazırlamasını talep etmelidir.

8.5. Satıcı, usulüne uygun olarak yapılan ihbar ve sonrasında ürünün kendisine teslimi ile birlikte gerekli kontrolleri yaparak; Alıcı’ nın beyanlarında haklı olması halinde ayıplı ürünü değiştirerek tüm masrafları kendisince karşılanmak üzere Alıcı’ ya teslim eder.

 

8.6. İade edilen ayıplı ürünün yenisinin stoklarda kalmaması, yeniden üretim imkânının olmaması, üretilecek materyalin bulunamaması ya da benzeri zorlayıcı nedenler ile ayıpsız ürün ile değiştirme imkânının ortadan kalktığı durumlarda, Satıcı ürün bedelini Alıcı’ ya, herhangi bir faiz veya masraf ödemeksizin tahsil edilen yöntemle aynı şekilde iade edeceğini beyan ve taahhüt eder.

 

8.7. Alıcı’ nın teslim aldığı ürünlerin iadesi, usulüne uygun olarak bildirilen ayıplı ürünler hariç olmak üzere ancak Satıcı’ nın onayı ile müşteri memnuniyeti gözetilerek İHTİYARİ OLARAK gerçekleştirilmektedir. Burada belirtilen takdiri durum Alıcı’ ya hiçbir kazanılmış hak vermemektedir. TAKDİRİ OLARAK iadesi kabul edilen ürünler ancak iade faturasının kesilerek Alıcı’ ya teslim edilmesi halinde mümkün olmaktadır. Aksi takdirde işlem gerçekleştirilemeyecektir.

 

8.8. Faturası tüzel kişi adına düzenlenen ürünlerin iadesi İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacağı gibi ürün iadesinde 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri saklı olup Alıcı ve Satıcı belirtilen hükümlere riayet etmekle yükümlüdür.

 

 

9. FİYATLARA İLİŞKİN HÜKÜMLER

 

9.1. Alıcı tarafından İnternet Sitesi’ nden sipariş edilen ürünlerin ücreti İnternet Sitesi’ nde ve Alıcı’ ya gönderilen fatura içeriğinde belirtilmiştir. Aksi ayrıca belirtilmedikçe, fiyatlara KDV dâhil değildir.

 

9.2. Alıcı’ nın, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda İnternet Sitesi’ nden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, Alıcı ile kart sahibi banka arasında yürürlükte bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile Alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenmekte olup Satıcı’ nın bu konuya ilişkin herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır.

 

 

10. SATICININ BEYANLARI VE SORUMSUZ OLDUĞU HALLER

 

10.1. Satıcı, Sözleşme konusu mal / hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve - varsa - garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. Sözleşme konusu mal / hizmet, Alıcı’ dan başka bir kişi / kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi / kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. Basiretli tacir sıfatına haiz Alıcı’ nın cayma hakkı bulunmamaktadır. Haklı gerekçelerle Satıcı, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan Alıcı’ ya eşit kalite ve fiyatta başka bir mal / hizmet tedarik edebilir. Satıcı mal / hizmetin ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan bu durumu Alıcı’ ya bildirir. İşbu halde ödenen bedel ve varsa belgeler 30 ( otuz ) gün içinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan mal / hizmetlerden olan veya olmayan mal / hizmetlerden arızalı veya bozuk olan mal / hizmetler, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için Satıcı’ ya gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri Alıcı tarafından karşılanacaktır.

 

10.2. Satıcı, İnternet Sitesi’ndeki fiyatlar ve ürün, renk, materyal çeşitleri ile promosyonlar ve kampanyalar üzerinde dilediği zaman, ayrıca herhangi bir bilgilendirme yapma zorunluluğu bulunmaksızın değişiklik yapma ve / veya belirtilen tüm hususları iptal etme, silme, kullanıma kapatma hakkını saklı tutar. Alıcı, bu değişiklikler veya iptallerden dolayı uğrayacağı doğrudan ve / veya dolaylı zararlar için Satıcı’ dan her ne isim altında olursa tazminat talep etmeyeceğini peşinen kabul ve beyan eder.

 

10.3. İşbu Sözleşme’nin konusu ile ilgili olarak, Sözleşme’nin Satıcı tarafından eksik ifası, ayıplı veya kusurlu ifası hallerinde Alıcı, herhangi bir müspet ve / veya menfi zarar ve kâr kaybı da dâhil olmak üzere herhangi bir zararını talep etmeyeceğini kabul ve taahhüt eder. Bu kapsamda, Satıcı’ nın işbu Sözleşme’ den doğabilecek maddi sorumluluğu en fazla sipariş tutarı kadardır.

 

10.4. Satıcı, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, silinme, kayıp, işlemin veya iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, iletişim hatası, hırsızlık, imha veya izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi veya kullanılması hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.

 

 

11. ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ İLE SORUMLULUKLARI

 

11.1. Alıcı, internet sitesinde yer alan Sözleşme konusu malın / hizmetin temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme şekli, teslimat ve kargo bedeli ile iade koşullarına ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri;  Satıcı’ nın unvanı, adres ve iletişim bilgileri ve şikâyetlerini iletmesi için gerekli iletişim bilgilerini; Ödeme, teslimat, ifaya ilişkin bilgiler ile varsa bunlara ilişkin taahhütler ve Satıcı’ nın şikâyetlere ilişkin çözüm yöntemlerini; Cayma hakkının olmadığı hususunu; Tacirlerin uyuşmazlık konusundaki başvurularını Ticaret Mahkemesine yapabileceklerine dair bilgileri; işbu Sözleşme' nin kabulü ile kurulmasından ve ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce basiretli tacir sıfatıyla okuyup incelediğini ve anlayarak bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Alıcı, işbu Sözleşme' yi ve Ön Bilgilendirme Formu’ nu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcı’ ya verilmesi gereken bilgileri de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

 

11.2. Alıcı ayrıca Satıcı tarafından uygulanan ve Alıcı bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanımı - işleme ve Alıcı ile elektronik iletişim kuralları ile Alıcı' nın bu hususlarda Satıcı' ya verdiği izinler, Alıcı' nın ve Satıcı’ nın kanuni hakları ve tarafların haklarını kullanım usullerini İnternet Sitesi üzerinden yayınlanan Politika ve Duyurular aracılığıyla öğrendiğini beyan ve kabul eder.

 

11.3. Alıcı' nın, Sözleşme konusu mal / hizmeti teslim almadan önce muayene etmeksizin; tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal / hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir. Alıcı tarafından kargo şirketi görevlisinden teslim alınan mal / hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal / hizmetin sorumluluğu ve hasarlar Alıcı'ya aittir. Mal / hizmetin tesliminden sonra Alıcı' ya ait kredi kartının Alıcı' nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal / hizmet bedelini Satıcı' ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal / hizmeti 2 ( iki ) gün içinde Satıcı' ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri Alıcı' ya aittir. Alıcı, promosyon veya kampanya gereği Satıcı tarafından kendisine teslim edilen bilabedel ürünlerden Satıcı' yı sorumlu tutmayacağını, tüm taleplerden ürün üreticisinin münhasıran sorumluluğunu kabul ve beyan eder.

 

11.4. Satıcı, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve / veya geciktirici hallerin oluşması, ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, gümrük problemleri, ithalat - ihracat sorunları, isyan, işgal, savaş, seferberlik, grev, lokavt, iş eylemleri veya boykotlar dâhil olmak üzere işçi - işveren anlaşmazlıkları, siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi, yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, göç, salgın hastalık veya diğer bir doğal felaket veya Satıcı’ nın kontrolü dışında gerçekleşen, Satıcı’ nın kusurundan kaynaklanmayan ve makul olarak öngörülemeyecek diğer olaylar gibi mücbir sebep halleri nedeni ile Sözleşme konusu ürünü süresi içinde hiç ve / veya gereği gibi süresinde teslim edemez ise, Satıcı’ nın işbu Sözleşme’ den ve / veya üyelik sözleşmesinden doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, Satıcı; ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum sözleşmelerin bir ihlali olarak kabul edilemez. İşbu halde Satıcı, durumu Alıcı' ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve / veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini Satıcı’ dan talep etme hakkını haizdir. Alıcı tarafından siparişin iptal edilmesi halinde Alıcı’ nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı Alıcı tarafından bildirilen banka hesabına bildirim tarihinden itibaren 30 ( otuz ) gün içinde ödenir. Alıcı’ nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin Alıcı tarafından iptal edilmesinden sonra 14 ( on dört ) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Alıcı, Satıcı tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ( iki ) ila 4 ( dört ) haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra Alıcı’ nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, Alıcı olası gecikmeler için Satıcı’ yı sorumlu tutamayacağını ve Satıcı’ dan buna yönelik herhangi bir talepte bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

11.5. Alıcı ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün Alıcı’ ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, Satıcı, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini Alıcı’ dan talep edebilir. Alıcı’ nın talebe konu bilgi / belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkûr taleplerin 24 ( yirmi dört ) saat içerisinde karşılanmaması halinde ise Satıcı, siparişi iptal etme hakkını haizdir.

 

11.6. Alıcı, Satıcı’ ya ait internet sitesine üye olurken yahut sipariş oluşturma, iptal ve / veya teslimat süreçlerinin idame ettirilebilmesi için bizatihi verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun ve kişisel ve sipariş bilgilerinin kendisine ait olduğunu, Satıcı’ nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, Satıcı’ nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

 

11.7. Alıcı, arama yoluyla satış kanalını tercih ederek Satıcı’ nın müşteri hizmetleri temsilcisine sipariş oluşturması için zaruri olan bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde vereceğini, kendi özgür iradesiyle vermiş olduğu işbu bilgilere yahut internet sitesi üzerindeki hesap erişimine ilişkin olarak sonradan ilgili bilgilerin rızası dışında ele geçirildiği yahut hesabına izinsiz erişim yahut gizlilik ihlali iddiasında bulunamayacağını, öyle ki bu durumlara muvafakati olduğunu, vermiş olduğu bilgilerin doğru olmaması halinde ise Satıcı aleyhine yöneltilebilecek her türlü talepten ve zarardan münhasıran kendisinin sorumlu olacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

11.8. Alıcı, Satıcı’ ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran Alıcı’ yı bağlayacaktır.

 

11.9. Alıcı, Satıcı’ ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet ( spam, virüs, truva atı, vb. ) işlemlerde bulunamaz.

 

11.10. Alıcı, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’ yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle Sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve / veya banka, finans kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde, Satıcı’ nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Herhangi bir sebeple banka ve / veya finans kuruluşu tarafından başarısız kodu gönderilen ancak banka ve / veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ ya yapılan ödemelere ilişkin Alıcı, Satıcı’ nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

11.11. Alıcı, Sözleşme konusu ürünün Alıcı veya Alıcı’ nın gösterdiği adresteki kişi ve / veya kuruluşa tesliminden sonra Alıcı' ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda Sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı' ya ödenmemesi halinde Alıcı, Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri Satıcı’ ya ait olacak şekilde Satıcı’ ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

11.12. Alıcı’ nın, Satıcı’ nın internet sitesi üzerinden herhangi bir ödeme yöntemiyle gerçekleştireceği alışverişlerde, Satıcı’ ya yapmış olduğu ödemeye istinaden gerçekleştirilecek nakit iade tutarları, yalnızca Alıcı’ nın şirketine ait ve bildireceği IBAN bilgilerine yapılabilecek olup; ilgili IBAN bilgilerinin doğruluğuna ilişkin tüm sorumluluk Alıcı’ ya aittir, Alıcı’ nın hatalı / yanlış bildirdiği hesap bilgilerine istinaden Satıcı’ nın mükerrer ödeme yükümlülüğü doğmayacak ve hesap bilgilerine iade yapmakla birlikte sorumluluktan kurtulacaktır. Ayrıca Alıcı, ulusal ve / veya uluslararası kara para aklama ve yolsuzlukla mücadele mevzuatını ve / veya politikalarını ihlal etmeyeceğini, ihlal etmeye dahi sebep olmayacağını; aksi halde her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu ve Satıcı nezdinde meydana gelebilecek her türlü zararı ilk yazılı talep üzerine derhal ve nakden gayrikabili rücu tazmin edeceğini kabul ve taahhüt eder.

 

11.13. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden Alıcı, işbu ihlal nedeniyle cezai, mali, idari ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, Satıcı’ yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, Satıcı’ nın üyeye karşı Üyelik Sözleşmesi’ ne uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

 

11.14. Sipariş(ler)e ilişkin iade, iptal ve benzeri işlemlerde; ürünün gönderi ülkesinden ihraç edilmesinden kaynaklanan ve Alıcı adına Satıcı tarafından ödenen ithalattan doğan vergi, KDV ve benzeri vergi ve harç tutarlarını Satıcı ilgili kurumlar nezdinde Alıcı adına işlem yaparak namına iade alabilir. Alıcı, ilgili ve tamamlayıcı işlemler için Satıcı’ yı işbu sözleşme ile ilgili kurumlar nezdinde KDV iade işlemleri için yetkili ve temsilci tayin etmektedir.

 

 

12. GARANTİ

 

12.1. Sözleşme konusu ürünler, üretim hatalarından doğabilecek arızalara karşı, teslim tarihinden itibaren imalat hatalarına karşı 1 yıl süre ile Satıcı’nın garantisi altındadır. Satıcı, garanti kapsamındaki ürünleri, ücretsiz tamir etmek ya da ikame ürünle değiştirmekle yükümlüdür.

 

12.2. Garanti süresinde bir ürünün arızalanması halinde, durum Alıcı tarafından derhal ( 24 saat içerisinde ) yazılı olarak Satıcı’ ya bildirilmeli ve ürün, Satıcı’ nın belirtilen adresinde bulunan Teknik Servisine gönderilmelidir. Satıcı’ ya gönderilmeden, Alıcı tarafından arızası onarılmaya çalışılan ürün garanti kapsamında değerlendirilmez. 

 

12.3. Kullanıcı hatalarından, kaza sonucu veya Mücbir Sebeplerden oluşabilecek arızalar garanti kapsamı dışında olup, onarımının mümkün olması halinde Satıcı tarafından belirlenecek ücret karşılığı servis hizmeti verilecektir.

 

 

13. MÜCBİR SEBEPLER

 

Taraflardan hiçbiri doğrudan veya dolaylı olarak tabii afetler, sivil veya askeri makamların eylemleri, dâhili karışıklık, harp, grev, yangın vb. gibi mücbir sebeplerden dolayı bu sözleşmenin herhangi bir hükmünü ifa edememesi halinde hizmetin aksamasından sorumlu tutulmayacaktır.

 

 

14. DAMGA VERGİSİ

 

İşbu Sözleşme, 29.09.2016 tarihli ve 29842 sayılı Resmi Gazete’ de yayınlanan Damga Vergisi Kanunu Genel Tebliği’nin (Seri No: 60) 6/4 maddesi gereğince damga vergisine tâbi değildir.

 

 

15. BİLDİRİMLER

 

İşbu Sözleşme tahtında taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, elektronik posta aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, Satıcı’ ya bildireceği adres bilgisinin kanuni ikametgâhı olduğunu ve bu adrese yapılacak tebligatların ve ihbarların kendilerine ulaşmış kabul edileceğini ve adres değişikliği sözleşmenin karşı tarafına yazılı olarak bildirilmedikçe Tebligat Kanunu’nun ilgili maddelerince geçerli olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

 

16. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

 

Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı’ dan talep edebilir ve her koşulda Alıcı’ nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde Alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcı’ nın oluşan zarar ve ziyanını ilk yazılı talep üzerine derhal ve nakden gayrikabili rücu ödemeyi kabul eder.

 

 

17. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

 

İşbu Sözleşme’ den doğan her türlü ihtilafın çözümünde Bursa Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkili ve görevli olup her türlü ihtilafın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanacaktır.

 

 

18. DİĞER HÜKÜMLER

 

18.1. Alıcı, Satıcı’ nın önceden yazılı onayını almaksızın işbu Sözleşme’ deki haklarını, borçlarını, alacaklarını veya yükümlülüklerini tümüyle veya kısmen temlik edemeyecektir. Satıcı ise işbu Sözleşme’ den doğan alacaklar ve borçlarını herhangi bir izne tabi olmaksızın temlik ve nakil edilebilir.

 

18.2. Alıcı, işbu Sözleşme' den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı' nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar ve elektronik posta / telefon / görüşme kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu' nun 193. maddesi anlamında kesin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

18.3. İşbu Sözleşme Alıcı’ nın ödeme yapmasından önce taraflar arasında elektronik ortamda düzenlenmiş ve onaylanmıştır. Bu kapsamda, işbu Sözleşme taraflar arasında yazılı sözleşmenin yerine geçer ve 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu gereğince elektronik belge hükmündedir.